PAYMENT: I accept payments through PayPal only, (you do not need a Paypal account to use Paypal).


SHIPPING: To avoid missing letters, I ship all my miniatures WORLDWIDE with Recorded Priority Mail and tracking number.
I'll ship to the address provided by Paypal (so please make sure your Paypal address is correct) within three working days after payment is received. (I try to always send them the next day, but it doesn't always work out that way!).
As I'm located in Italy, generally it takes 15/20 business days for delivery to USA and 8/10 business days to Europe.
(Sometimes even less).


PATTERNS: The crochet patterns in PDF format are delivered to the email address provided by Paypal (unless otherwise requested) as soon as I receive your payment.
As I am in Italy please consider the jet lag!
Check always your spam/junk folder for the email, sometimes patterns may end up in the spam folder because of the attachment.

- - -

PAGAMENTI: accetto solo pagamenti con Paypal e con carta di credito a mezzo Paypal (non è necessario avere un conto Paypal per poter fare un pagamento).

SPEDIZIONE: per evitare che i pacchetti vengano persi nel nulla, spedisco tutte le miniature con Posta Prioritaria Tracciabile.
I pacchi vengono spediti all'indirizzo indicato da Paypal (accertatevi quindi che l'indirizzo sia quello corretto), entro tre giorni dal ricevimento del pagamento (normalmente li spedisco il giorno dopo, ma non sempre ci riesco).
Abitando in Italia, generalmente ci vogliono 15/20 giorni lavorativi per spedizioni negli Stati Uniti e 8/10 giorni lavorativi per l'Europa (a volte meno ma è raro)!

SCHEMI: gli schemi in PDF vengono inviati all'indirizzo email presente su Paypal appena ricevuto il pagamento (a meno che non venga specificato un altro indirizzo di spedizione).
Sempre per il fatto che abito in Italia, considerate il jet lag!!
Se non avete ricevuto l'email con lo schema, controllate sempre la cartella dello spam perchè a volte le email con l'allegato finiscono lì.